Câmara Municipal de Lisboa
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Performance da Marca
54.7
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
28,3%
Média das Avaliações
36,8%
Taxa de Retenção de Clientes
44,1%
Ranking na categoria
Município de Lisboa
  • Tem por missão definir e executar políticas que promovam o desenvolvimento do Concelho em diferentes áreas.

    As suas atribuições e regime jurídico estão consagradas na Lei das Autarquias Locais

    Os municípios dispõem de atribuições nos domínios da ação social; ambiente; comunicações; cooperação externa; cultura e ciência; defesa do consumidor; desporto; educação; energia; equipamento rural e urbano; habitação; ordenamento do território e urbanismo; património; polícia municipal; promoção do desenvolvimento; proteção civil; saneamento básico; saúde; tempos livres; transportes.
    Participe as ocorrências em espaços verdes e espaços públicos, habitação e equipamentos municipais que necessitem da intervenção da CM Lisboa/Juntas de Freguesia, em naminharualx.cm-lisboa.

  • 218173469
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Campo Grande nº 25 Lisboa

Câmara Municipal de Lisboa - Cemitério dos Prazeres

Resolvida
10/10
Albertina Barreto
Albertina Barreto apresentou a reclamação
11 de maio 2018

O Cemitério dos Prazeres é considerado um museu a céu aberto admirado por quem o visita deveras recomendado ontem levei 2 colegas italianas que me pediram para as acompanhar pois queriam muito conhecer.......simplesmente adoraram agora quando precisamos de usar a WC nem queria acreditar a " decadência " panos velhos sujos balde no lavatório e nadinha nadinha de papel higiénico ?!!! Convidava uma visita ás instalações do Senhor Presidente da Câmara até porque é um visitante habitual do espaço assim como Ministros e deputados ..........

Data de ocorrência: 11 de maio 2018
Câmara Municipal de Lisboa
11 de maio 2018
Exmo. (a) Senhor (a) Albertina Barreto,

Recebemos a sua reclamação 18772618, com a data 2018-05-11, a qual nos mereceu a melhor atenção por contribuir para a melhoria da qualidade do serviço prestado pela Câmara Municipal de Lisboa ao Cidadão.

Informamos que após análise, a mesma será encaminhada para o serviço municipal competente.

À sua inteira disposição para qualquer esclarecimento,

Com os melhores cumprimentos,

A Unidade de Sugestões, Elogios e Reclamações da CMLisboa
Câmara Municipal de Lisboa
14 de maio 2018
Exmo. (a) Senhor (a)
Albertina Barreto

Recebemos a sua reclamação nº 18772618, com a data 2018-05-11, a qual nos mereceu a melhor atenção por contribuir para a melhoria da qualidade do serviço prestado pela Câmara Municipal de Lisboa ao Cidadão.
A mesma, foi registada no nosso serviço com o número CML-481753-4MGN, e foi enviada para a unidade orgânica responsável pela matéria em apreço, cujos contactos são:
Divisão de Gestão Cemiterial
Rua do Rio Zêzere, 1600-755 Lisboa
218 170 232
dmevae.dgc@cm-lisboa.pt

À sua inteira disposição para qualquer esclarecimento,

Com os melhores cumprimentos,

A Unidade de Sugestões, Elogios e Reclamações da CMLisboa
Albertina Barreto
Albertina Barreto avaliou a marca
3 de agosto 2018

Grata pela ajuda

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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