Câmara Municipal de Lisboa
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Câmara Municipal de Lisboa - Cruzamento rodoviário perigoso e vítima mortal - inação da Câmara

Resolvida
1/10
Joana Robalo
Joana Robalo apresentou a reclamação
23 de novembro 2022
Em Marvila, Lisboa, existe um cruzamento extremamente perigoso que está sinalizado como tal há anos - Av. Francisco Salgado Zenha/Av. Carlos Pinhão e a Av. Santo Condestável.

A Junta de Freguesia de Marvila e a Câmara Municipal de Lisboa estão informadas desta situação, tendo inclusivamente já sido feitos estudos sobre a perigosidade deste local e sendo o número de sinistros ocorridos muito elevado - informação dada e reconhecida pelas entidades competentes.

Em Abril de 2021 houve inclusivamente uma vítima mortal neste local.

Desde Junho de 2021 que tenho tentado contactar com a Junta de Marvila e com a Câmara de Lisboa a propósito desta situação, solicitando a colocação de um semáforo ou de outra alternativa que aumente e garanta a segurança rodoviária de todos os cidadãos. Desde então, e mais de ano e meio passado desde a morte ocorrida e desde o início dos meus contactos, nada foi feito - mesmo tendo a Junta e a Câmara conhecimento do acidente mortal que aqui ocorreu.

A 21 de setembro de 2022 houve a reunião descentralizada da Junta de Freguesia de Marvila, onde estiveram presentes o Sr. Presidente da Câmara e seus vereados e o Sr. Presidente da Junta de Freguesia de Marvila, onde participei e expus (mais uma vez) esta situação.

Finda a reunião, fui informada de que ia ser colocada sinalização temporária no cruzamento, enquanto a sinalização definitiva não fosse colocada (o prazo indicado para a sinalização definitiva era novembro).

As intervenções da reunião descentralizada estão disponíveis na página de youtube da Câmara Municipal de Lisboa e podem ser vistas aqui:
https://www.youtube.com/watch?v=c6a2iGXsjZQ

- Exposição do problema (Joana Robalo) - (21:10) 21 mins e 10 segundos
- Reforço da exposição do problema e reconhecimento de responsabilidades da Câmara (Presidente da Junta de Freguesia de Marvila) - (3:38:12) 3 horas, 38 minutos e 12 segundos

Já 3 meses se passaram desde a reunião descentralizada e até ao momento não foi colocada qualquer sinalização (temporária ou não).

Venho desta forma apresentar uma reclamação formal contra a Câmara Municipal de Lisboa, pela sua incompetência e negligência, nas seguintes situações:
- Inação perante uma situação rodoviária que sabem que é perigosa e que necessita de intervenção, onde já houve inclusivamente uma vítima mortal;
- Inação perante a intervenção de um munícipe numa reunião descentralizada;
- Falta de resposta continuada aos contactos feitos pelos cidadãos.
Data de ocorrência: 23 de novembro 2022
Câmara Municipal de Lisboa
23 de novembro 2022
Exmo. (a) Senhor (a) Joana Robalo,

Recebemos a sua reclamação 83885822, com a data 2022-11-23, a qual nos mereceu a melhor atenção por contribuir para a melhoria da qualidade do serviço prestado pela Câmara Municipal de Lisboa ao Cidadão.

Informamos que após análise, a mesma será encaminhada para o serviço municipal competente.

À sua inteira disposição para qualquer esclarecimento,

Com os melhores cumprimentos,

A Unidade de Sugestões, Elogios e Reclamações da CMLisboa
Câmara Municipal de Lisboa
24 de novembro 2022
Exma. Senhora
Joana Robalo,

Recebemos a sua reclamação nº 83885822 com a data 2022-11-23, a qual nos mereceu a melhor atenção por contribuir para a melhoria da qualidade do serviço prestado pela Câmara Municipal de Lisboa ao Cidadão.

A mesma, foi registada no nosso serviço com o n.º CML-779380-G9P6, e foi enviada para a unidade orgânica responsável pela matéria em apreço, cujos contactos são:

Junta de Freguesia de Marvila
Avenida Paulo VI, Nº60, Lisboa
Telefone: 218 310 350
Email: info@jf-marvila.pt
e
Divisão de Informação e Promoção da Mobilidade
Morada: Rua Alexandre Herculano - 46, 4º 1250-011 Lisboa
Email: dmm.dipm@cm-lisboa.pt

À sua inteira disposição para qualquer esclarecimento.

Com os melhores cumprimentos,
A Unidade de Sugestões, Elogios e Reclamações da CMLisboa
Joana Robalo
17 de dezembro 2022
Exmos. Senhores,

O simples reencaminhamento de uma reclamação para a entidade visada pela própria reclamação não é uma resolução da situação.

Não obstante, informo que continuo sem qualquer resposta/contacto por parte da Divisão de Informação e Promoção da Mobilidade, cuja reclamação foi por vós encaminhada há quase um mês.

Agradeço assim uma contribuição real para a solução da reclamação e do problema, e agradeço que informem da data da colocação do semáforo, que já deve deveria ter sido em novembro conforme informação dada na reunião descentralizada da junta de freguesia de Marvila.
Joana Robalo
18 de janeiro 2023
Exmos. Senhores,

Aguardo resposta.
Joana Robalo
24 de fevereiro 2023
Exmos. Senhores,

Continuo a aguardar uma resposta e o cruzamento continua sem qualquer intervenção.
Joana Robalo
Joana Robalo avaliou a marca
28 de abril 2023

A reclamação não foi de forma nenhuma resolvida.

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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