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Tem por missão definir e executar políticas que promovam o desenvolvimento do Concelho em diferentes áreas.
As suas atribuições e regime jurídico estão consagradas na Lei das Autarquias Locais
Os municípios dispõem de atribuições nos domínios da ação social; ambiente; comunicações; cooperação externa; cultura e ciência; defesa do consumidor; desporto; educação; energia; equipamento rural e urbano; habitação; ordenamento do território e urbanismo; património; polícia municipal; promoção do desenvolvimento; proteção civil; saneamento básico; saúde; tempos livres; transportes.
Participe as ocorrências em espaços verdes e espaços públicos, habitação e equipamentos municipais que necessitem da intervenção da CM Lisboa/Juntas de Freguesia, em naminharualx.cm-lisboa. -
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Chamada para a rede fixa nacional - Campo Grande nº 25 Lisboa
Câmara Municipal de Lisboa - O buraco na calçada fez-me cair
No dia 22 de Dezembro p.p., cerca das 16h, na rua da Palma em frente ao nº 280, caí devido a um buraco no passeio com falha no empedrado.
Dessa queda resultou uma fractura da rótula direita que me obrigou a ser operada.
Um agente da polícia municipal fez levantamento da ocorrência, bem como um agente da PSP que tirou fotos ao local.
O INEM assistiu-me no local através de médico que se deslocou em moto e posteriormente por técnicos de ambulância que me levaram para o Hospital de S. José em Lisboa.
Aí foi feito RX que confirmou a fractura múltipla da rótula direita e diagnosticada a urgência de cirurgia ao joelho. Por dificuldade de vaga no curto prazo naquele Hospital, decidiu-se pela transferência para o Hospital Nª Senhora do Rosário no Barreiro, cidade onde resido.
Após observação neste Hospital a cirurgia foi marcada para dia 23, o dia seguinte.
Neste momento estou ainda em convalescença e imobilizada por um periodo mínimo de um mês.
Necessidade obrigatória de fisioterapia após este periodo.
Informo ainda que na semana anterior um transeunte caiu devido ao mesmo buraco.
Relativamente à sua reclamação no Portal da Queixa, informamos que a Câmara Municipal de Lisboa, aderiu a esta plataforma em novembro de 2017.
Considerando o tempo que decorreu desde a data da reclamação que efectuou, gostaríamos de saber se o assunto que lhe deu origem se mantém ou se encontra ultrapassado. Caso persista, aconselha-mo-lo a realizar nova reclamação, para que a Câmara Municipal de Lisboa lhe possa responder em conformidade.
À sua inteira disposição para qualquer esclarecimento.
Com os melhores cumprimentos,
A Unidade de Sugestões, Elogios e Reclamações da CMLisboa
Informo que o assunto se mantém e que mantenho a queixa efectuada à um ano atrás.
Informo ainda que aguardo segunda operação para remoção dos fios e parafusos colocados na primeira cirurgia. Tenho documentos comprovativos da situação.
Agradeço uma resposta à minha reclamação e uma resposta em conformidade.
Victoria Mª Lobo Soares,
Recebemos a sua reclamação nº7523517 de 04-01-2017 agora por si reaberta a 05-01-2018, a qual foi registada no nosso serviço com o número CML-387634-GYGB e nos mereceu a melhor atenção por contribuir para a melhoria da qualidade do serviço prestado pela Câmara Municipal de Lisboa ao Cidadão.
No dia 09-01-2017, foi-lhe remetida uma resposta (conforme anexo), com as orientações necessárias ao tratamento do seu assunto.
Assim, e na dúvida se efectuou as respectivas providências, reiteramos a informação de que para formalizar este pedido, é necessário que nos devolva o Formulário devidamente preenchido e assinado, bem como os elementos constantes da lista de documentos a entregar, acessíveis em * PROIBIDO *://www.cm-lisboa.pt/servicos/pedidos/pagamentos-taxas-e-tarifas/participacao-de-ocorrencia-em-espaco-publico-e-pedido-de-indemnizacao
Em alternativa, poderá formalizar o pedido diretamente no portal Loja Lisboa on-line através do link https://lojalisboa.pt/
Ou ainda entregá-lo presencialmente, numa das seguintes LOJAS LISBOA:
LOJA LISBOA - ALCÂNTARA | Edifício Alcântara Mar, Rua da Cozinha Económica, 36A - loja E (acesso também pela Rua de Cascais, junto ao Pingo Doce) | 1300-149 Lisboa
LOJA LISBOA - BAIXA | Rua Nova do Almada, 2 - 3º | 1100-060 Lisboa
LOJA LISBOA - ENTRECAMPOS | Campo Grande, 25 | 1749-099 Lisboa
LOJA LISBOA - LUMIAR | Edifício Odense, Rua Manuel Marques, 6H, Lumiar | 1750-171 Lisboa
LOJA LISBOA - MARVILA | Loja do Cidadão de Marvila, Empreendimento Feira Nova, Loja 34 - Av. Santo Condestável com a Av. Marechal António de Spínola, lotes 8 e 11 | 1900-806 Lisboa
À sua inteira disposição para qualquer esclarecimento,
Com os melhores cumprimentos,
A Unidade de Sugestões, Elogios e Reclamações da CMLisboa
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