Câmara Municipal de Matosinhos Marca Recomendada

Câmaras Municipais

Performance da Marca

83.2

/100

Óptimo

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

100%

Tempo Médio de Resposta

96%

Taxa de Solução

87%

Média das Avaliações

35,4%

Taxa de Retenção de Clientes

38,5%

Prémios e distinções

Ranking na categoria

Câmaras Municipais

1 Câmara Municipal de Barcelos 93.7

2 Câmara Municipal da Nazaré 90.4

3 Câmara Municipal de Matosinhos 83.2

Matosinhos é uma das maiores cidades do distrito do Porto, localizada no norte de Portugal, no noroeste da Península Ibérica, no lado direito do rio Douro.

Situada ao lado da cidade do Porto, possui uma grande área banhada pelo Oceano Atlântico. Matosinhos é uma cidade com grande desenvolvimento industrial, que procura manter ao mesmo tempo as suas tradições populares.
229390900
Chamada para a rede fixa nacional
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4454-510 Matosinhos
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Câmara Municipal de Matosinhos - Poda de árvores

Marlene Pereira apresentou a reclamação

19 de abril 2024

Poda de árvores na Rua de Recarei

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 19 de abril 2024

Câmara Municipal de Matosinhos

21 de abril 2024

Exmo. (a) Senhor (a) Marlene Filipa Pinto Pereira,

Serve o presente para acusar a receção da sua reclamação 111294024, a qual nos mereceu a melhor atenção por contribuir para a melhoria da qualidade do serviço prestado pela Câmara Municipal de Matosinhos.

Informamos que a reclamação, efetuada por V. Ex.ª. no Portal da Queixa, foi registada no nosso sistema de gestão documental e irá ser encaminhada ao serviço competente a fim de dar resposta à solicitação efetuada.

Estamos ao dispor para qualquer esclarecimento adicional.

Com os melhores cumprimentos

Marlene Pereira está a aguardar o tratamento da reclamação