Câmara Municipal do Funchal
Câmara Municipal do Funchal
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
61,5%
Tempo Médio de Resposta
33,8%
Taxa de Solução
24%
Média das Avaliações
44,4%
Taxa de Retenção de Clientes
88,9%
Ranking na categoria
Município do Funchal
  • 291211000
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Praça do Município
    9004-512 Funchal
  • cmf@cm-funchal.pt

Câmara Municipal do Funchal - Pedido

Sem resolução
6/10
Maria Gonçalves
Maria Gonçalves apresentou a reclamação
7 de outubro 2023
Resido na urbanização do Pico dos Barcelos e há cerca de 3 meses apercebi me de uma saída de esgoto que ultimamente derrama água com resíduos sólidos e com cheiro desagradável que vai descendo a rua todos os dias
Data de ocorrência: 7 de outubro 2023
Câmara Municipal do Funchal
7 de novembro 2023
Bom dia,

Muito obrigado pelo seu reporte. A questão que nos coloca deverá ser verificada e reportada por outras vias, tendo o Município do Funchal várias opções ao seu dispor para a devida resolução, sejam presenciais ou não presenciais.
Iremos contactá-la de imediato para saber se a questão foi já resolvida. Futuramente, pode contactar-nos através do 291211000, disponível todos os dias da semana (também aos fins de semana e feriados), em horário alargado das 08h às 22h. No mesmo horário alargado, temos também disponível um serviço de web-chat, caso prefira.
Qualquer questão que persista, não hesite em contactar-nos pelas vias que aqui lhe indicámos, de forma a que os nossos serviços possam efetivamente verificar a situação e atuar.
Muito obrigado.
Maria Gonçalves
Maria Gonçalves avaliou a marca
26 de dezembro 2023

O assunto foi tratado com rapidez

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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