Canon - Sujidade no sensor

Eu tenho uma Canon 2000D comprada na loja Fnac, nos meados de Junho apareceu uma sujidade no sensor, como a máquina ainda estava no prazo da garantia, eu levei a máquina à loja para ser encaminhada para a marca, ou seja vós. Passado 3 semanas eu recebo um email da loja a dizer que a marca disse que não abrangia a garantia e que tinha um orçamento pata pagar de 380€ caso quisesse a arranjar!! A questão é, eu reclamei de uma sujidade no sensor( que realmente era) e queriam que pagasse quase 400€ por um LCD novo para a câmara! É inadmissível!! Graças ao mundo de hoje existe informação sobre tudo e SOZINHA tive que retirar a sujidade sozinha! Se fosse uma pessoa que não percebesse nada do assunto pagava os 380€ e nem o problema era resolvido. É uma vergonha uma marca conceituada como a vossa ter uma assistência técnica assim. Super desiludida!