Hoje dia 30/09/2025 efetuei uma encomenda na loja online, acontece que após inserir os dados de pagamento e após clicar na opção pagar o valor foi retirado da minha conta mas houve erro no processamento da encomenda. Ou seja, a encomenda não foi feita e o dinheiro retirado da minha conta.
Assim sendo, exigo a devolução imediata do valor 180,88€ visto que nenhuma compra foi efetuada.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 30 de novembro 2025
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