A marca Carhartt é confiável?
Razoável
Índice de Satisfação - Histórico
Tempo Médio de Resposta
24%
Taxa de Solução
60%
Média das Avaliações
60%
Taxa de Retenção de Clientes
50%
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Carhartt - Encomenda não processada e valor retirado da conta

⚡ Black Friday 2025
Resolvida
10/10
Carina Fernandes
Carina Fernandes apresentou a reclamação
30 de novembro 2025 (editada a 1 de dezembro 2025)
Hoje dia 30/09/2025 efetuei uma encomenda na loja online, acontece que após inserir os dados de pagamento e após clicar na opção pagar o valor foi retirado da minha conta mas houve erro no processamento da encomenda. Ou seja, a encomenda não foi feita e o dinheiro retirado da minha conta.
Assim sendo, exigo a devolução imediata do valor 180,88€ visto que nenhuma compra foi efetuada.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 30 de novembro 2025
Carina Fernandes
Carina Fernandes avaliou a marca
15 de dezembro 2025

Muito atenciosos e prontos para resolver a situação.

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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