Carneiro Pacheco e Associados
Carneiro Pacheco e Associados Marca do Mês
Marca do Mês
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
21,1%
Taxa de Solução
100%
Média das Avaliações
27,1%
Taxa de Retenção de Clientes
57,1%
Prémios e distinções
Marca do Mês
Carneiro Pacheco e Associados - Soc. de Advogados, R.L.
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Carneiro Pacheco e Associados - Procedimento expedito obrigacionista Oi (Fast Track)

Resolvida
Gilberto Alves
Gilberto Alves apresentou a reclamação
14 de fevereiro 2018

Tendo feito todo o procedimento expedito em dezembro, recebi um email de Credor OI, a informar que o processo "não fora concluído em razão de não preencher os requisitos previamente elencados e/ou por apresentar falta de documentação exigida" (toda a documentação foi obtida via instituição bancária e remetida para o escritório de advogados em causa). Nesse sentido, tenho vindo a tentar contactar o escritório de advogados para tentar entender o motivo por não ter sido incluído no processo referido.
Até ao momento nada soube sobre o que realmente aconteceu.

Data de ocorrência: 14 de fevereiro 2018
Gilberto Alves
14 de fevereiro 2018
Finalmente consegui contactar com o escritório, e obter algumas respostas justificações para a situação ocorrida. Resta agora proceder com a via judicial contra a OI.
Esta reclamação foi considerada resolvida
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