Cecotec
Cecotec
Equipamentos para o lar
Performance da Marca
32.8
/100
Fraco
Fraco
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
35,7%
Tempo Médio de Resposta
8,6%
Taxa de Solução
37,6%
Média das Avaliações
34,7%
Taxa de Retenção de Clientes
39,5%
Ranking na categoria
Equipamentos para o lar
1 Moderno e Indispensável 85.5
2 Digital Place 82.9
3 Electro Rádio Comercial 81.2
...
Cecotec32.8
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Cecotec - Devolução

Aguarda resposta
Marlene Parada
Marlene Parada apresentou a reclamação
5 de abril 2024
Efetuei uma encomenda no dia 22/03/2024 de uma passadeira.
Recebi no dia 01/04/2024 a passadeira danificada. Desde esse dia que tento entrar em contacto via e-mail e telefónico e até hoje nenhuma resposta.
Pretendo devolução da passadeira.
Data de ocorrência: 5 de abril 2024
Marlene Parada
Marlene Parada está a aguardar resposta da marca
Reclamação #110556024
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