Alegro Setúbal
Alegro Setúbal
Performance da Marca
53.6
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
90%
Tempo Médio de Resposta
42%
Taxa de Solução
50%
Média das Avaliações
55%
Taxa de Retenção de Clientes
50%
Ranking na categoria
Alegro Setúbal - Gestão e Exploração de Centros Comerciais, S.A.

Alegro Setúbal - Falta de educação

Resolvida
Hugo Miguel Lopes
Hugo Lopes apresentou a reclamação
7 de julho 2023
Bom dia. Hoje no Alegro de Setúbal esta manhã um casal de 2 homens esteve comigo e a minha mãe foi mal educada para eles os dois. Se os virem peçam desculpa! Obrigado
Data de ocorrência: 7 de julho 2023
Alegro Setúbal
10 de julho 2023
Caro Hugo,
Boa tarde,

Agradecemos o seu contacto e partilha.

O propósito desta plataforma serve, essencialmente, para os nossos clientes poderem manifestar alguma situação ou serviço prestado que possa não ter correspondido às suas expetativas.

Deste modo, caso não seja uma situação dessas a reportar, gostaríamos de sugerir o uso de outros canais de contacto com o Alegro Setúbal, mais adequados para a partilha deste tipo de questões.

Encontramo-nos sempre disponíveis para responder às questões dos nossos clientes no nosso e-mail geral: alegro.setubal@nhood.com, nas nossas redes sociais ou no Balcão de Apoio ao Cliente.

Obrigada.

Melhores cumprimentos,
Equipa Alegro Setúbal
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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