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Alameda da Encarnação
1800-192 LISBOA - ucsp.olivais@arslvt.min-saude.pt
Centro de Saúde Olivais - Falta atendimento telefónico ou correio electrónico
Sem resolução
Marcio Teixeira apresentou a reclamação
4 de outubro 2023
Boa tarde,
O Centro Saúde dos Olivais não atende telefone para simples marcação de uma consulta ou mais alguma coisa. Toca, toca e nada durante meses. Quanto correio electrónico nunca respondem ou responderam alguns meses depois. A única fórmula de atendimento é chegar durante a noite (6 ou 7 horas da manhã), conseguir uma senha e faltar ao trabalho. Os outros Centro de Saúde atendem e fazem marcações de consulta e várias coisas. Será necessário uma auditoria para saber o que passa nesta instalação? Muito obrigado.
O Centro Saúde dos Olivais não atende telefone para simples marcação de uma consulta ou mais alguma coisa. Toca, toca e nada durante meses. Quanto correio electrónico nunca respondem ou responderam alguns meses depois. A única fórmula de atendimento é chegar durante a noite (6 ou 7 horas da manhã), conseguir uma senha e faltar ao trabalho. Os outros Centro de Saúde atendem e fazem marcações de consulta e várias coisas. Será necessário uma auditoria para saber o que passa nesta instalação? Muito obrigado.
Data de ocorrência: 4 de outubro 2023
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