Centro Musical de Seia - Devolução do valor

Venho por este meio comunicar que efectuei uma compra no valor de 358,80€ de um mixer no dia 19 de Maio de 2022 através do site "https://www.cmseia.com". Em Junho ainda à espera da encomenda entrei em contacto via email com a entidade. A resposta que obtive é que iria chegar por volta de dia 25 de Junho. Como era de prever isso não aconteceu. Dia 28 de Junho voltei a entrar em contacto e foi-me dito novamente que vai chegar na segunda semana de Julho coisa que também não aconteceu. Dia 2 de Agosto liguei para o numero 968450257 onde desisti da encomenda e disse que iria ser processada a devolução do valor isso também não aconteceu. No dia 10 de Agosto voltei a lembrar que havia uma devolução a fazer e a resposta que obtive novamente foi que iriam efectuar a devolução na semana a seguir. O meu ultimo contacto foi no dia 29 de Agosto onde foi me dito que nós clientes é que criamos a expectativa de que as coisas que encomendamos chega rápido quando isso não acontece. Até hoje não foi dado nenhum prazo em concreto de chegada do material e os senhores vendem coisas sem stocks. Com isto no ultimo contacto telefónico do dia 29 o senhor João Barreiras diz-me que se quero cancelar vou ter que aguardar 2 semanas. Escrevi no mesmo dia pela a terceira vez um email com os meus dados para a devolução mas desta vez sob ameaça de apresentar queixa junto das autoridades. Procuro ajuda por este meio para resolver este problema. Obrigado!

Estamos a dia 30 e ainda sem resolução. Continuam as promessas vagas que é sempre para a semana só que desta vez já foi apresentada queixa de burla. O ministério público tratará do assunto agora.

Tretas.

Não sei se reparou mas já escreveu isso a 30 de Setembro. Estamos em Dezembro e já mandei o iban 20x. A queixa está feita. Está nas mãos da GNR agora. Obrigado!

Mais uma ronda de promessas e nada. Situação já se encontra no ministério público. É aguardar.

Ainda sem o dinheiro de volta. Caso em tribunal. Avisar para não comprar nada nesta “loja”.