Centro Nacional de Pensões
Centro Nacional de Pensões
Performance da Marca
13.6
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
11,3%
Tempo Médio de Resposta
0,9%
Taxa de Solução
12%
Média das Avaliações
34,7%
Taxa de Retenção de Clientes
40%
Ranking na categoria
Serviços Sociais e de Previdência
1 ADSE 78.9
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Centro Nacional de Pensões13.6
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Centro Nacional de Pensões - Atraso na concessão/ativação de pensão velhice

Resolvida
1/10
Ana Maria Andrade da Costa
Ana Costa apresentou a reclamação
6 de março 2019
Bom dia,

No passado dia 22/11/2018 deu entrada nos vossos serviços do ISS, requerimento de Pensão de Velhice ao qual até à data não obtive qualquer resposta.
Uma vez que me encontro sem qualquer acesso a fonte de rendimento, em virtude da prestação de desemprego ter sido cessada automaticamente dia 04/02/2019 (por se verificarem nessa data condições legais para acesso à pensão de velhice anteriormente requisitada em Nov.2018), e atendendo ao factor de urgência na activação do mesmo por me encontrar de momento sem acesso a qualquer fonte de rendimento, solicito vossa resposta urgente ao pedido de esclarecimento hoje formulado por esta via.

Subscrevo-me com elevada expectativa em ver processada ainda no decurso do corrente mês de Março 2019, a Pensão de Velhice que tenho direito com retroactivos a 04/02/2019.

Melhores Cumprimentos,
Ana Maria Costa
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 6 de março 2019
Ana Maria Andrade da Costa
Ana Costa avaliou a marca
30 de maio 2019

O meu processo de reforma foi accionado com um atraso de 2,5 meses, já recebi o comprovativo da atribuiçao da pensão bem como a tranche relativa aos meses de Fevereiro a Maio de 2019.

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários

Benvinda à nova categoria de cidadãos exclusiva de Portugal: a dos milhares e milhares de cidadãos com direito a uma pensão mas direito esse diferido arbitrariamente por tempo indeterminado a bem das "contas certas" de que se ufana o primeiro ministro enquanto esconde vergonhosamente a calamidade social que está a provocar.

30 de maio 2019

Demorou cerca de 3 meses até que a pensão fosse aprovada e liquidado o montante total em falta ao fecho de Maio 2019 com rectroactivos a Fevereiro 2019.