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18.7

20,2%

taxa de solução

19,6%

taxa de resposta

2,9/10

média das avaliações de satisfação


O que é o Índice de Satisfação?

O Índice de Satisfação expressa de forma objectiva o desempenho das marcas no Portal da Queixa com base na interacção com os utilizadores que efectuaram reclamações.

Uma boa performance das marcas aumenta o Índice de Satisfação.

Saber mais

Como posso garantir que esta informação é segura?

A fidedignidade do Índice de Satisfação é uma grande preocupação para nós. A forma de garantir a máxima transparência e segurança sobre todo este processo é registar esta informação de forma totalmente transparente. Na lista abaixo pode consultar o histórico de registos desta informação.

Registos

Data IS
domingo, 19 de setembro de 2021 - 15:40 18.7
sábado, 18 de setembro de 2021 - 23:35 18.6
sábado, 18 de setembro de 2021 - 07:30 18.5
sexta-feira, 17 de setembro de 2021 - 15:25 18.6
quinta-feira, 16 de setembro de 2021 - 23:15 18.6
quinta-feira, 16 de setembro de 2021 - 07:10 18.5
quarta-feira, 15 de setembro de 2021 - 15:10 18.5
terça-feira, 14 de setembro de 2021 - 23:05 18.6
terça-feira, 14 de setembro de 2021 - 07:00 18.5
segunda-feira, 13 de setembro de 2021 - 14:55 18.6