Centro Nacional de Pensões
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Performance da Marca
13.6
/100
Insatisfatório
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Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
11,3%
Tempo Médio de Resposta
0,9%
Taxa de Solução
12%
Média das Avaliações
34,7%
Taxa de Retenção de Clientes
40%
Ranking na categoria
Serviços Sociais e de Previdência
1 ADSE 78.9
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Centro Nacional de Pensões13.6
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Centro Nacional de Pensões - Atraso no pagamento da remuneração de pensão invalidez

Sem resolução
Silvia Teresa Morgado Carvalho
Silvia Carvalho apresentou a reclamação
22 de janeiro 2020
Atraso no pagamento da remuneração de pensão invalidez de Fátima Teresa dos Santos Morgado
Boa noite. Venho por este meio informar que o pagamento da pensão de velhice da minha madrinha (com o nome citado no assunto desta reclamação) e o NISS na referência relevante para a entidade, se encontra em atraso há sensivelmente um ano. Poderá estar algum documento em falta como o IBAN, que vai ser enviado por email, no entanto gostaria que respondessem a este tema, para podermos proceder a alguma correção em falta, nesta atribuição de remuneração. Como podem perceber, é uma situação bastante constrangedora estar tanto tempo sem perceber o porquê de não estar a ser auferida esta pensão de velhice há imenso tempo. Agradeço a vossa resposta com a maoir brevidade possível.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 22 de janeiro 2020
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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