Centro Nacional de Pensões
Centro Nacional de Pensões
Performance da Marca
13.1
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
11%
Tempo Médio de Resposta
0,8%
Taxa de Solução
11,5%
Média das Avaliações
33,6%
Taxa de Retenção de Clientes
38%
Ranking na categoria
Serviços Sociais e de Previdência
1 ADSE 78.6
...
Centro Nacional de Pensões13.1
Segurança Social
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Centro Nacional de Pensões - Ausência de recibo discriminativo da pensão e descontos

Resolvida
7/10
Luis Manuel Vieira Ferreira
Luis Ferreira apresentou a reclamação
10 de julho 2015

Desde que me reformei a minha pensão é paga por transferência bancária e nunca recebi um documento mensalmente a discriminar o valor bruto da pensão e os respectivos descontos.

Data de ocorrência: 10 de julho 2015
Centro Nacional de Pensões
17 de julho 2015
Exmos. Srs.,

Agradecemos o V/contato e informamos que dada a natureza estritamente privada do assunto que nos foi colocado, a resposta será remetida por via postal, para a morada do (a) interessado (a), registada no Sistema de Informação da Segurança Social.

Aproveitamos a oportunidade para informar que este organismo está a desenvolver esforços no sentido de melhorar o atendimento ao cidadão.

INSTITUTO DA SEGURANÇA SOCIAL, IP

Centro de Contacto – (+351) 300 502 502
Portal: www.seg-social.pt    
Segurança Social Direta: https://www.seg-social.pt/consultas/ssdirecta
Com os melhores cumprimentos,
Núcleo de Gestão da Relação com o Cliente
Luis Manuel Vieira Ferreira
Luis Ferreira avaliou a marca
22 de setembro 2022

Razoavel

Esta reclamação foi considerada resolvida
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