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Centro Nacional de Pensões - Corte pensão

Resolvida
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José Silva apresentou a reclamação

Boa tarde,
Resumidamente, encontro-me actualmente pensionado devido a um cancro e desde o ultimo mês de Janeiro a minha pensão desceu dos 403,46€ para os 381,99€. Contactei a CNP por telefone e a resposta foi que estava tudo normal, que nenhuma anomalia tinha sido detectada e então pediram para enviar um email, e faz praticamente 2 semanas que estou a espera de resposta por email. Já são dois meses a receber menos que recebia o ano passado, queria saber se houve algum engano senão ao que se deve este corte? Obrigado.

11 mar 2016
Centro Nacional de Pensões adicionou uma resposta

Exmos. Srs.,

Agradecemos o V/contato e informamos que dada a natureza estritamente privada do assunto que nos foi colocado, a resposta foi remetida por via postal, para a morada do (a) interessado (a), registada no Sistema de Informação da Segurança Social.

Aproveitamos a oportunidade para informar que este organismo está a desenvolver esforços no sentido de melhorar o atendimento ao cidadão.
INSTITUTO DA SEGURANÇA SOCIAL, IP
Centro de Contacto – (+351) 300 502 502
Portal: www.seg-social.pt    
Segurança Social Direta: https://www.seg-social.pt/consultas/ssdirecta
Com os melhores cumprimentos,
Núcleo de Gestão da Relação com o Cliente

Esta reclamação foi considerada resolvida

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