Centro Nacional de Pensões - Corte pensão

José Silva apresentou a reclamação

11 de fevereiro 2016

Boa tarde,
Resumidamente, encontro-me actualmente pensionado devido a um cancro e desde o ultimo mês de Janeiro a minha pensão desceu dos 403,46€ para os 381,99€. Contactei a CNP por telefone e a resposta foi que estava tudo normal, que nenhuma anomalia tinha sido detectada e então pediram para enviar um email, e faz praticamente 2 semanas que estou a espera de resposta por email. Já são dois meses a receber menos que recebia o ano passado, queria saber se houve algum engano senão ao que se deve este corte? Obrigado.

Data de ocorrência: 11 de fevereiro 2016

Centro Nacional de Pensões

11 de março 2016

Exmos. Srs.,

Agradecemos o V/contato e informamos que dada a natureza estritamente privada do assunto que nos foi colocado, a resposta foi remetida por via postal, para a morada do (a) interessado (a), registada no Sistema de Informação da Segurança Social.

Aproveitamos a oportunidade para informar que este organismo está a desenvolver esforços no sentido de melhorar o atendimento ao cidadão.
INSTITUTO DA SEGURANÇA SOCIAL, IP
Centro de Contacto – (+351) 300 502 502
Portal:　www.seg-social.pt　　　　
Segurança Social Direta: https://www.seg-social.pt/consultas/ssdirecta
Com os melhores cumprimentos,
Núcleo de Gestão da Relação com o Cliente

Esta reclamação foi considerada resolvida