Centro Nacional de Pensões
Centro Nacional de Pensões
Performance da Marca
13.6
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
11,3%
Tempo Médio de Resposta
0,9%
Taxa de Solução
12%
Média das Avaliações
34,7%
Taxa de Retenção de Clientes
40%
Ranking na categoria
Serviços Sociais e de Previdência
1 ADSE 78.9
...
Centro Nacional de Pensões13.6
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Centro Nacional de Pensões - Demora no pagamento da pensão

Resolvida
João Manuel Barbosa Lopes
João Lopes apresentou a reclamação
18 de novembro 2016

em 17/07 de 2016 entreguei pedido de reforma.Três meses antes do fundo de desemprego acabar, conforme v/indicação.Já vos escrevi duas cartas a questionar a demora e a pedir uma simples satisfação: "QUAL O MÊS PREVISTO PARA PAGAMENTO DA PENSÃO DE REFORMA"Já se passaram quatro meses, tentei evitar isto quando vos entreguei o processo em Janeiro e vocês não aceitaram.--Só com três meses de antecedência--Disseram,era suficiente e afinal...Fico na expectativa de que corrijam qualquer lapso havido, no sentido de agilizar o fecho do processo e que desta vez obtenha uma resposta concreta da v/parte.
18/11/2016 -- J.L.

Data de ocorrência: 18 de novembro 2016
Centro Nacional de Pensões
17 de janeiro 2017
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