Centro Nacional de Pensões
Centro Nacional de Pensões
Performance da Marca
13.6
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
11,3%
Tempo Médio de Resposta
0,9%
Taxa de Solução
12%
Média das Avaliações
34,7%
Taxa de Retenção de Clientes
40%
Ranking na categoria
Serviços Sociais e de Previdência
1 ADSE 78.9
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Centro Nacional de Pensões13.6
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Centro Nacional de Pensões - Falta de pagamento do tempo de serviço da CGA

Resolvida
António  Oliveira Silva
António Silva apresentou a reclamação
21 de abril 2020
Organismo: Centro Nacional de Pensões
Venho Solicitar ao Centro Nacional de Pensões, por falta de resposta nas dezenas de tentativas que fiz para regularizar o meu problema.
Em Setembro de 2017 Solicitei nos Serviços de Segurança Social de Matosinhos a Reforma de Velhice Unificada que incluía a contagem de serviço da CGA (( Caixa Geral de Aposentações )), para o que apresentei toda a documentação necessários
A Pensão de Velhice da Segurança Social foi-me atribuída a partir de 16 de Dezembro 2017, mas não estava incluído o tempo de serviço da CGA (( Caixa Geral de Aposentações )).
Em Setembro 2018 recebi confirmação da CGA a cópia de um fax enviado ao Centro Nacional de Pensões, onde comprovava o valor que me era atribuído, sem resposta,
Dois anos passaram, e apesar de todas as solicitações para receber o que me pertence, NÃO TENHO RESPOSTA.
Recorri dezenas de vezes nos serviços de Segurança social , SEM RESPOSTA
Recorri por telefone dezenas de vezes, espero horas e horas, pedem os dados, passam de serviço e desligam ao fim de horas, SEM RESPOSTA.
Enviei cartas registadas: Sem resposta
Enviei dezenas de e-mails pelos serviços de Segurança Social, SEM RESPOSTA.
Fiz duas reclamações no LIVRO DE RECLAMAÇÕES; SEM RESPOSTA
O que me pertence é pouco, mas faz-me muita falta e mereço uma resposta com pagamento devido, mais retroactivos
Aguardo resposta.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 21 de abril 2020
Esta reclamação foi considerada resolvida
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