Centro Nacional de Pensões - Falta de resposta e reatribuição de pensão de sobrevivência

No mês de Setembro de 2016 foi-me cessada a pensão de sobrevivência devido a não ter entregue o comprovativo de matrícula, mas no mês de Outubro enviei tudo direito e não obtive resposta. De Novembro/2016 a Maio/2017 trabalhei e em Abril enviei via correio com aviso de receção uma carta a dizr em que já não trabalhava e continuava a estudar, tendo anexado a prova escolar. Em Agosto e após 10 emails enviados até à data, procedi a uma reclamação escrita enviada através balcão da Segurança Social e desde então nada me foi dito, respondido nem se procedeu à reatribuição da qual tenho direito nos meses Setembro, Outubro e Novembro de 2016 e a partir do mês de Junho do presente ano em diante, pois continuo a estudar e irei proceder ao envio do comprovativo de matrícula deste ano letivo. Tenho todas as cartas e emails como prova. Aguardo resposta e a resolução do meu caso.