Centro Nacional de Pensões
Centro Nacional de Pensões
Performance da Marca
13.7
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
11,3%
Tempo Médio de Resposta
0,9%
Taxa de Solução
12,1%
Média das Avaliações
35,2%
Taxa de Retenção de Clientes
40,7%
Ranking na categoria
Serviços Sociais e de Previdência
1 ADSE 78.9
...
Centro Nacional de Pensões13.7
Segurança Social
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  • 300502502
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Centro Nacional de Pensões - Pedido de informação referente a uma pensão unificada

Sem resolução
Carlos de Jesus Moreira da Cunha
Carlos Cunha apresentou a reclamação
21 de novembro 2018
Não é a primeira vez que ao recorrer ao serviço do Centro Nacional de Pensões e apesar de termos de esperar, em média 10 a 15 minutos, somos muito bem atendidos mas quando nos passam para a Linha Direta de Pensões esperamos algum tempo e depois cortam a chamada sem estabelecerem a ligação.

Gostaria de saber o que fazer nesta situação pois somos obrigados a ligar para o 300502502 para ter acesso ao Centro Nacional de Pensões e depois… não conseguimos resolver nada.
Data de ocorrência: 21 de novembro 2018
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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