Centro Nacional de Pensões
Centro Nacional de Pensões
Performance da Marca
13.7
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
11,3%
Tempo Médio de Resposta
0,9%
Taxa de Solução
12,1%
Média das Avaliações
35,2%
Taxa de Retenção de Clientes
40,7%
Ranking na categoria
Serviços Sociais e de Previdência
1 ADSE 78.9
...
Centro Nacional de Pensões13.7
Segurança Social
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Centro Nacional de Pensões - Pensão

Sem resolução
João Manuel de Almeida Pereira
João Pereira apresentou a reclamação
5 de dezembro 2019
Bom dia,
Venho desta forma manifestar o meu desagrado. A minha pensão foi me cortada e o motivo que alegaram foi de que continuava ainda com a mesma categoria, ou seja, quando me foi dada a pensão estava com uma categoria que não a mesma que me encontro neste momento, e estão sempre a alegar que a categoria é a mesma, dirigi-me à segurança social da minha área de residência, ao qual me ajudaram a efetuar uma carta, carta essa que nunca chegou ao destino, voltaram a solicitar novamente para voltar a enviar nova carta e assim fiz, entretanto voltei a perguntar na segurança social e voltam a dar a mesma resposta, que a categoria é a mesma, mas não é.
Gostaria que me ajudassem com esta situação.


Obrigado

Att

Joao Pereira
Data de ocorrência: 5 de dezembro 2019
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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