Centro Nacional de Pensões
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Performance da Marca
13.7
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
11,3%
Tempo Médio de Resposta
0,9%
Taxa de Solução
12,1%
Média das Avaliações
35,2%
Taxa de Retenção de Clientes
40,7%
Ranking na categoria
Serviços Sociais e de Previdência
1 ADSE 78.9
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Centro Nacional de Pensões13.7
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Centro Nacional de Pensões - Prestações por Morte com grande demora

Sem resolução
Anabela Carreira
Anabela Carreira apresentou a reclamação
20 de junho 2018

O Meu marido faleceu a 22/12/2016, como estávamos casados há menos de 1 ano, requeri as prestações por morte como " União de facto procedida de casamento", tal como me indicaram na S. Social.
Desde a data de entrada do requerimento 13/01/2017, até hoje, enviaram-me várias cartas e fui enviando tudo o que me pediam, (tal como provo em cópias anexas).
Desde a ultima entrega de documentos a 13/10/2017, nunca mais recebi qualquer comunicação, pretendo reclamar no sentido de que é muito tempo, para resolver uma situação que está mais do que documentada.
Aguardo a vossa ajuda
Atentamente

Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 20 de junho 2018
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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