Centro Nacional de Pensões
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Performance da Marca
13.7
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Insatisfatório
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Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
11,3%
Tempo Médio de Resposta
0,9%
Taxa de Solução
12,1%
Média das Avaliações
35,2%
Taxa de Retenção de Clientes
40,7%
Ranking na categoria
Serviços Sociais e de Previdência
1 ADSE 78.9
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Centro Nacional de Pensões13.7
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Centro Nacional de Pensões - Reforma

Sem resolução
Júlia Madureira
Júlia Madureira apresentou a reclamação
27 de agosto 2018

Em Fevereiro de 2017 pedi a reforma no país em que me encontro a residir (Luxemburgo). Como também fiz descontos em Portugal e em França, automaticamente requeri a reforma também nestes dois países (tudo a partir dos serviços de reforma no Luxemburgo). Ora, até ao momento, não recebi qualquer resposta de Portugal, sendo certo que essa demora prejudica também a atribuição de reforma no Luxemburgo e em França. De facto, de forma constante recebo cartas desses países, referindo que a reforma que me atribuíram é apenas provisória, pois faltam dados já pedidos por diversas vezes ao ISS - CNP - Lisboa, entidade que não os faculta, e que, até lá, a situação não pode ficar definitivamente resolvida. Apesar das minhas deslocações à Segurança Social, telefonemas e faxes enviados, não consegui, também eu, qualquer resposta. Assim, solicito que o meu pedido seja atendido, dando-se o necessário impulso ao meu processo.

Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 27 de agosto 2018
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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