Centro Nacional de Pensões
Centro Nacional de Pensões
Performance da Marca
13.7
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
11,3%
Tempo Médio de Resposta
0,9%
Taxa de Solução
12,1%
Média das Avaliações
35,2%
Taxa de Retenção de Clientes
40,7%
Ranking na categoria
Serviços Sociais e de Previdência
1 ADSE 78.9
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Centro Nacional de Pensões13.7
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Centro Nacional de Pensões - Resposta ao meu pedido de reforma datada de 23.10.2013

Resolvida
antonio candido santos sao marcos
antonio marcos apresentou a reclamação
22 de janeiro 2016

Assunto:vosso ofício 000/509/213 de 18.05.2015-Benef.11162094170.
Solicito me informem em que situação se encontra o meu processo .de pensao velhice-pescadores,uma vez que não consigo obter consenso nas respostas que me são dadas no serviço local da seg.social da minha área de residência,ILHAVO.
Uma das muitas informações que me deram, foi que o processo estava para consideração superior, isto em 31.10.2014???!!!
Durante todo o ano de 2015, foi-me dito para ir aguardando que o processo estava a ser analisado.
Como isto já começa a cansar, agradeço me informem se de facto o processo está correto ou se existe alguma falha.
Grato pela atenção dispensada
Antonio Candido Santos Sao Marcos

Data de ocorrência: 22 de janeiro 2016
Centro Nacional de Pensões
2 de fevereiro 2016
Caros Srs.,
Agradecemos o V/ contacto e informamos que dada a natureza estritamente privada do assunto que nos foi colocado, a resposta foi remetida por email, para o endereço eletrónico do(a) interessado(a).
Aproveitamos a oportunidade para informar que este organismo está a desenvolver esforços no sentido de melhorar o atendimento ao cidadão.
Com os melhores cumprimentos,
INSTITUTO DA SEGURANÇA SOCIAL, IP
Linha Segurança Social - +351 300 502 502
Portal: www.seg-social.pt
Segurança Social Direta: https://www.seg-social.pt/consultas/ssdirecta
Esta caixa de correio eletrónico não aceita resposta
Esta reclamação foi considerada resolvida
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