Centro Nacional de Pensões - Subsídio de funeral

Joao Lopes apresentou a reclamação

12 de maio 2016

Em Fevereiro no dia 10, sei que foi devolvido pelos CTT um vale postal emitido em meu nome.
Segundo o que me informaram nos CTT o mesmo foi devolvido, devido à morada que estava impressa ser demasiado longa e não estar o numero da Porta nem o numero do andar. Desloquei-me à segurança social esta semana e informaram-me que ainda não têm qualquer informação sobre a devolução.

Gostaria que me informassem qual a maneira mais rápida de poder ter acesso ao subsidio.

Data de ocorrência: 12 de maio 2016

Centro Nacional de Pensões

23 de maio 2016

Exmos. Senhores,
Já contactámos o cidadão que apresentou a reclamação n.º 4088816.
Para garantirmos a sua privacidade, entrámos em contacto direto com o/a interessado/a.

Queremos prestar um atendimento de qualidade
Por isso, estamos a desenvolver as medidas necessárias para continuar a melhorar a qualidade do serviço que lhe prestamos.
Com os nossos cumprimentos,

Instituto da Segurança Social, I.P.
Este email serve apenas para enviar mensagens e não recebe respostas.

Linha Segurança Social - 300 502 502
Portal: www.seg-social.pt
Segurança Social Direta: https://www.seg-social.pt/consultas/ssdirecta

Joao Lopes

24 de maio 2016

Bom dia

Até à data não tive qualquer contacto nem por telefone nem por carta, mas indico assim o meu de telemovel 933207028

cumprimentos

Joao LOpes

Centro Nacional de Pensões

27 de maio 2016

Joao Lopes

27 de maio 2016

Boa noite
Infelizmente, não é verdade, não fui contactado de nenhuma forma. Ainda aguardei para verificar o correio, mas nada.
Continuo sem resposta nem a situação resolvida

Joao Lopes avaliou a marca

27 de maio 2016

A Resposta dada pela Segurança Social / CNP, foi que já tinha sido contactado para esclarecimento, o que até à data não aconteceu, nem por email/carta /telefone

Voltaria a fazer negócio? Não

8/10

Esta reclamação foi considerada resolvida