Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
50%
Tempo Médio de Resposta
12%
Taxa de Solução
50%
Média das Avaliações
12,5%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Certihouse - Engenharia de Edifícios, Unipessoal Lda

Certihouse - Certificado energético pago e não efetuado

Sem resolução
Bruno Colaço
Bruno Colaço apresentou a reclamação
21 de outubro 2019
Pedi á Certihouse para efetuarem um certificado energético da minha moradia, foram a minha casa tiraram medidas, paguei o certificado no dia 23 de Setembro, estamos no final do mês de Outubro e nada de certificado. Liguei várias vezes, disseram que tinham tido uns problemas informáticos e enviariam no mesmo dia… até hoje nada… ando á uma semana a ligar para lá… ninguém atende, não percebo como uma empresa pode estar no mercado com um serviço destes… continuo a aguardar o certificado...
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 21 de outubro 2019
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários

Infelizmente foi mais uma vitima dos esquemas do Sr Hernani Vidal. Vive assim, enganando os clientes/parceiros e funcionários.