A marca CeX é confiável?
Bom
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Tempo Médio de Resposta
73,8%
Taxa de Solução
78,3%
Média das Avaliações
46,3%
Taxa de Retenção de Clientes
50%
Ranking na categoria
CeX Complete Entertainment Exchange, Unipessoal Lda

CeX - Mentiras como resposta de um review

Resolvida
7/10
AiNyan
AiNyan apresentou a reclamação
16 de dezembro 2025 (editada a 29 de dezembro 2025)
Mandei vir um Oculus Quest 2, dei uma estrela no trustpilot depois de preencher o formulario duas vezes para obter resposta, passam dias e nada.
Hoje recebi uma mensagem a dizer que escolhi uma opção de prioridade menor, isso é mentira.
Data de ocorrência: 16 de dezembro 2025
AiNyan
29 de dezembro 2025
Dia 29 de Dezembro. Ainda não recebi nenhuma nova informação NEM o meu produto.
AiNyan
AiNyan avaliou a marca
18 de dezembro 2025

.

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.