Chimarrão
Chimarrão
Performance da Marca
9.6
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
9,1%
Tempo Médio de Resposta
9,1%
Taxa de Solução
9,1%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
12,5%
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Chimarrão - Refeição entrega ao domicílio

Sem resolução
1/10
José Pestana
José Pestana apresentou a reclamação
11 de novembro 2023
Pedi via ubereats uma refeição junto do Chimarrão Colombo, que incluía um prato variado (10,90€) e uma banana frita (1,50€) num total de 16,84€ taxas incluídas.
Para além da má qualidade do prato (carne super esturricado e produtos de muito baixa qualidade) não foi entregue a dita banana frita.
Tentativa de contato para o número de telefone que consta da fatura, fui informado através de mensagem que não era possível estabelecer comunicação e que tentasse mais tarde.
Isto é pura vigarice.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 11 de novembro 2023
José Pestana
26 de novembro 2023
Pelos menos tenham a decência de responder.
José Pestana
José Pestana avaliou a marca
10 de dezembro 2023

A reclamação não mereceu qualquer resposta por parte da marca

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
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