Grupo Interpass
Grupo Interpass Marca Recomendada Marca do Mês
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
95,2%
Média das Avaliações
35,3%
Taxa de Retenção de Clientes
16,7%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Clube Internacional de Férias S.A
  • GRUPO INTERPASS

    Marketplace de Viagens, Produtos e Serviços.
    Disponibilizamos, Viagens, Seguros, Telecomunicações, Saúde, Combustíveis, Energia e muito mais...

    Existe como marca há mais de 30 anos em Portugal.

    O Grupo Interpass possui 11 empresas e 15 marcas distintas, as quais atuam de forma autónoma, proporcionando um leque variado de produtos e serviços em varias áreas de atividade.
    Todas elas operam em regime de exclusividade com a garantia e a credibilidade de todos os parceiros.

  • 21 0340 000
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Av. Elias Garcia, 45 C
    1049-078 Lisboa
  • apoio.cliente@interpass.pt

Grupo Interpass - Rescisão de contrato

Resolvida
1/10
Sérgio Marcelino
Sérgio Marcelino apresentou a reclamação
25 de janeiro 2024
Foi com grande espanto que recebi à data de hoje, 25/01/2024, uma carta da vossa parte a requerer o pagamento da anuidade do ano corrente e do ano transato devido ao facto de já ter, em 2022, efetuado o pedido de rescisão do contrato.
Venho desta forma reclamar ao Grupo Interpass a cessação do contrato, com efeito à data do pedido efetuado, requerida por carta registada, enviada para a morada Avenida Elias Garcia 45 C, devidamente assinada pelos dois titulares, conforme indicações da vossa colaboradora Mónica Monteiro.
Data de ocorrência: 25 de janeiro 2024
Grupo Interpass
25 de janeiro 2024
Exmo(a). Senhor(a), Sérgio Marcelino

No seguimento da sua exposição, a qual mereceu a nossa melhor atenção, informamos que remetemos a sua questão para o Departamento de Apoio ao Cliente, o qual irá assegurar a resposta ao assunto.

Grupo Interpass
Departamento de Controlo de Qualidade
Sérgio Marcelino
Sérgio Marcelino avaliou a marca
8 de fevereiro 2024

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Esta reclamação foi considerada resolvida