Cif - Venda fraudulenta

Adquiri um vale oferta e o serviço não foi prestado. A quando da compra, a funcionária informou que o vale não tinha validade e que o serviço mencionado poderia ser alterado. É um voucher de 100,00€, que poderia ser utilizado quando a pessoa pretendesse e para o tratamento que quisesse. Apesar de ter indicação de massagem e mencionar que tinha prazo de 90 dias para utilizar, quando o adquiri a funcionária disse que no momento só tinham este tipo de vouchers mas, não tinha que me preocupar porque não tinha prazo de validade e que poderia ser utilizado em qualquer outro tipo de tratamento. Quando a minha esposa o quis utilizar, disseram que já estava fora do prazo.