Vileda | Portal da Queixa

Performance da Marca

Bom

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

100%

Tempo Médio de Resposta

95%

Taxa de Solução

59,1%

Média das Avaliações

67,8%

Taxa de Retenção de Clientes

61,1%

Ranking na categoria

Produtos de Limpeza

1 Vileda 70.1

2 Pedra Branca 69.2

3 Finish 47.8

FHCS Ibérica, S.L. - Sucursal Em Portugal

211450658
Chamada para a rede fixa nacional
Av. do Forte 3, Edifício Suécia III, Piso 0
2794-041 Carnaxide
info@vileda.com

Carina Oliveira

Vileda - Balde esfregona

Boa tarde, Adquiri à cerca de 6 meses um balde com pedal da Vileda que custou 39.99€ no Jumbo. Acontece que já comprei recargas para a esfregona pois devido ao uso têm de ser substituídas e hoje vou a utilizar e ouvi um estouro e não funciona o pedal.…

Sem resolução

Opiniões em destaque

excelente

Foi resolvido mas deviam de mme ter devolvido 2 esfregonas e não 1

Sem resolução

Bastante corretos e atenciosos.

Ver todas

Últimas actividades

Christine Ferreira

1 de abril 2024

Vileda - Pedal não funciona após 2 utilizaçoes

Comprei un Balde e Esfregona Turbo. Após 2 utilizaçoes o pedal deixou de funcionar…

29 de março 2024

Vileda - Cabo de esfregona rotativa

Bom dia, À semelhança de outras queixas, ao fim de alguns meses de uso, o cabo da…

21 de março 2024

Vileda - Vileda- balde de esfregona turbo smart

No passado dia 22/02/2024 adquiri o referido produto. Com muito poucas utilizações…

14 de março 2024

Vileda - Balde de esfregona vilela com pedal

Comprei pela 2ª vez um balde com pedal da Vilela porque acreditei que o 1º tivesse…

Carina Oliveira

25 de fevereiro 2024

Vileda - Balde esfregona

Boa tarde, Adquiri à cerca de 6 meses um balde com pedal da Vileda que custou 39.99€…

Sem resolução

25 de fevereiro 2024

Vileda - Pedal do balde vileda turbo

Bom dia, A cerca de 2 semanas adquiri um balda Vileda turbo, do qual não guardei…

Sem resolução

Ver todas