Clinks - Atraso na entrega de encomenda

Márcia Silva apresentou a reclamação

17 de dezembro 2025 (editada a 17 de dezembro 2025)

Fiz uma encomenda no dia 4 de Dezembro de 2025, até ao dia de hoje ainda não chegou. Já questionei a empresa pela encomenda, informei que seria uma
prenda de Natal, mas, ainda não obtive qualquer resposta. Só fazem publicidade enganosa. Não cumprei os prazos.

Data de ocorrência: 17 de dezembro 2025

Clinks

17 de dezembro 2025

Olá Cara Cliente Márcia Silva,

Confirmamos a recepção desta sua exposição, a qual foi encaminhada para análise.

Já verificamos com a transportadora e o seu envio será entregue até sábado.
Infelizmente na época mais atribulada do ano, atrasos como estes podem-se suceder e fazemos tudo ao nosso alcance para que tal seja sanado.

https://appserver.ctt.pt/CustomerArea/PublicArea_Detail?ObjectCodeInput=DB206628735PT&SearchInput=DB206628735PT&IsFromPublicArea=true

Muito obrigado.

Atenciosamente,
A sua Equipa Clinks

Clinks

19 de dezembro 2025

Olá Cara Cliente Márcia Silva,

Confirmamos a recepção da sua encomenda, estando portanto a situação solucionada.

Muito obrigado.

Atenciosamente,
A sua Equipa Clinks

Márcia Silva avaliou a marca

2 de janeiro 2026

Nunca mais voltarei a comprar nada a esta marca. O material chegou, mas é de péssima qualidade. O boneco que acompanhava o tablet nunca funcionou, o tablet é para colocar no lixo, não responde a comandos, bloqueia, efim, dinheiro deitado á rua.

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador