CME - Alteração de postes de iluminação

Bruno Alves apresentou a reclamação

4 de março 2023 (editada a 6 de março 2023)

Serve a seguinte reclamação para ficar registado a forma como deixaram as ligações após a substitição do um poste eletrico.
Para além de deixarem os cabos amarrados com uma corda, conseguiram danificar o muro e o azulejo de uma moradia nova.

Deixo a nota que depois do aparato de sexta feira dia (3-03-2023), a iluminação desse mesmo poste ficou desligada...

Data de ocorrência: 4 de março 2023

CME

4 de abril 2023

Boa tarde,

Desde já agradecemos o seu email, o qual mereceu a nossa melhor atenção.
O poste em causa foi substituído porque se encontrava em mas condições, e aquando a sua retirada o cimento do muro veio agarrado ao mesmo.
O trabalho no poste encontra se em fase de conclusão.
Será reparado o muro e o pavimento reposto.

Cumprimentos
Apoio Cliente

Bruno Alves

5 de abril 2023

Bom dia, a questão é que não havia a necessidade de partirem também o mosaico (rodapé) como se pode ver na imagem. Também vão fazer a substituição do mesmo?
Em relação ao trabalho realizado, apenas reforço que segurar cabos ao poste com uma corda em termos de segurança não é a melhor forma.
Reforço tambem que os cabos já cederam uma vez que estão presos com corda e não com anilhas de alumínio.

Obrigado

CME

11 de abril 2023

Boa tarde,

Serve o presente para informar que o trabalho do poste já se encontra concluído.
Ainda esta semana será iniciado o trabalho do muro e respetivo azulejo.
Logo que esteja tudo concluído voltaremos ao seu contato.

Cumprimentos
Apoio Cliente

Bruno Alves avaliou a marca

14 de abril 2023

Foi feito um excelente trabalho por parte da CME.

Voltaria a fazer negócio? Sim

10/10

Esta reclamação foi considerada resolvida