Cofre Previdência dos Funcionários e Agentes de Estado - Informações não dadas

Bom dia venho por este meio mostrar o meu total descontentamento com o apoio ao cliente cofres no dia 03-02-2023 telefonei por volta das 11h para pedir uma informação há cerca de um mail perguntei a operadora de podia ver se recebeu um mail a resposta com muita arrogância tenho muitos mail para ver tem que esperar se damos resposta ao pedido será que e muito difícil verificar um mail? Devido por pessoas mais simpáticas ao atendimento porque damos nos sócios que pagamos os seus ordenados espero que resolvam o sucedido obrigada.