Exmos senhores, boa noite,
Ontem desloquei-me às vossas instalações com o objetivo de assistir ao espetáculo de Israel & Rodolffo a pedido da minha esposa, por ser o seu dia de aniversário.
A minha esposa ao se deslocar à casa de banho deslumbrou um espaço imundo, nomeadamente sanitas sujas, sem papel higiénico, o chão com mijo com cheio muito ativo ...
Perante a situação tentei procurar pessoal da limpeza para reclamar do estado das casas de banho.
Após largos minutos encontrei uma pessoa da limpeza que perante a reclamação respondeu, de forma agressiva e desrespeitosa, "o papel higiénico está na casa de banho, procure na do lado" e "recebo ordens e não está na altura de limpar as casas de banho, estamos poucas e não posso ir agora limpar a casa de banho".
As casas de banho não tendo condições de higiene levou forçosamente que fossemos embora.
Consideramos grave o estado de limpeza das casas de banho e mais grave a forma com o vosso pessoal de limpeza responde a uma reclamação de higiene nas casas de banho, como se tivéssemos a reclamar de uma sala mal limpa ou de um corredor e o tom que se responde.
Todos merecem respeito se querem ser respeitados!
Data de ocorrência: 2 de abril 2022
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