Common Sequence - Encomenda - fraude

Fizemos uma encomenda num valor avultado com esta empresa no passado dia 30/09/2022 em que após várias tentativas de contatos e sms para saber a data da entrega não existe resposta, e quando existe é sempre tardia e com desculpas de atrasos em que seria entregue na semana seguinte, nos próximos 15 dias seguintes ect….
Estas empresas não atendem chamadas dos clientes, não respondem atempadamente ao email´s dão imensas desculpas, entre outras.
Decidimos após perceber que as promessas são sem fundamento que queríamos a devolução do valor pago pela encomenda.
Não são fiáveis e até a data após várias desculpas ainda não fizeram a devolução do dinheiro com invenção de mil desculpas de problemas no sistema informático á mais de 1 semana.
Queremos no imediato que seja devolvido o dinheiro pago o mais breve possivel.
E informamos para não arriscarem a trabalhar com esta empresa pois não tem sequer a Hombridade de uma chamada telefónica em qualquer momento deste processo desnecessário.

Fez acordo para pagamento em prestações da devolução do valor que foi entregue pela empresa. Foi necessário intervenção do nosso advogado.