Performance da Marca
56.1
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
71,4%
Tempo Médio de Resposta
44,3%
Taxa de Solução
71,4%
Média das Avaliações
28,9%
Taxa de Retenção de Clientes
22,2%
Ranking na categoria
Equipamentos e materiais de Saúde
2 Posturarte 87.9
3 iMedic 81.3
...
Common Sequence56.1
Common Sequence, Unipessoal Lda
  • 924 339 257
    Chamada para rede móvel nacional
  • Rua Vasco da Gama, Praça Frei Bartolomeu dos Mártires, R/C Dto, Trás
    Bloco nascente, Loja 10
    4740-291 Esposende
  • commonsequenceprime@gmail.com

Common Sequence - Fraude

Resolvida
1/10
Jorge Manuel da Costa Luis
Jorge Luis apresentou a reclamação
16 de novembro 2022
...::: * PROIBIDO * :::...
Muito Cuidado. Fiz encomenda à 1 mês e até agora não recebi os produtos. Não respondem aos e-mails e não atendem as chamadas. a única vez que atenderam foi para dar desculpas que não estavam no escritório. Até agora nada. vou ter de recorrer à justiça para reaver o dinheiro pago, o que me vai trazer despesas e perca de tempo...
* PROIBIDO *
Data de ocorrência: 16 de novembro 2022
Common Sequence
18 de novembro 2022
Já falamos com o cliente, ficou tudo devidamente tratado inclusive a restituição do montante referido como combinado com o mesmo.
Lamentamos algum atraso no feedback em relação à encomenda. Mantemos a relação comercial no sentido em que ficou combinado com o cliente aquando da receção da mercadoria contacta-lo novamente para o mesmo realizar a encomenda.

Muito obrigado.
Common Sequence.
Jorge Manuel da Costa Luis
Jorge Luis avaliou a marca
5 de novembro 2023

.

Esta reclamação foi considerada resolvida
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