Generali Tranquilidade
Generali Tranquilidade
A marca recusa-se a responder aos consumidores no Portal da Queixa
Performance da Marca
16.6
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
16,2%
Tempo Médio de Resposta
2,4%
Taxa de Solução
17,4%
Média das Avaliações
24,2%
Taxa de Retenção de Clientes
23,2%
Ranking na categoria
Companhias de Seguros
1 Allianz 78.3
2 Ageas Seguros 74.8
...
Generali Tranquilidade16.6

Generali Tranquilidade - Pagamento

Aguarda resposta
Pedro Cartaxo
Pedro Cartaxo apresentou a reclamação
23 de abril 2024
O meu filho menor foi atropelado pela vossa segurada Maria do Rosário Oliveira (número da apólice 9002159625).
Ficou ferido e danificou roupa, óculos e Telemóvel.
O acidente aconteceu no dia 15 de janeiro e deixou-o muito traumatizado.Apresentei logo as despesas e toda a documentação solicitada.
É muito triste a seguradora não identificar os emails que mando e esteja sempre a pedir o IBAN, demonstra pouco profissionalismo.
Data de ocorrência: 23 de abril 2024
Pedro Cartaxo
Pedro Cartaxo está a aguardar resposta da marca
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