Generali Tranquilidade
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Tranquilidade Seguros - Estorno seguros
Resolvida
2/10
João Sousa apresentou a reclamação
22 de setembro 2020
Em Junho/ Julho de 2020, contratei a seguinte apólice de seguro (0006175966) da Tranquilidade Seguros , através do mediador de Seguros IPERSEG, situado na Av. Calouste Gulbenkian Lote MS46 R/C Dto. 8000 – 072 Faro.
O tomador dos seguros, foi a Verdadexotica unipessoal, LDA , situada na rua José Pedro de Almeida, 9 7º direito 8000-505 Faro, com o NIF 515 856 240.
Em 2020-08-24, enviei à mediadora de seguros um mail solicitando a anulação dos seguros que tinha contratado através da IPERSEG e o respectivo estorno.
Entre o dia 2020-08-24, e a presente data não recebi o estorno solicitado, que continuo a querer.
Solicito por isso, a apuramento e apresentação dos valores em divida, e o respectivo pagamento.
Apenas após o pagamento das quantias devidas, considerarei encerrada esta reclamação.
O tomador dos seguros, foi a Verdadexotica unipessoal, LDA , situada na rua José Pedro de Almeida, 9 7º direito 8000-505 Faro, com o NIF 515 856 240.
Em 2020-08-24, enviei à mediadora de seguros um mail solicitando a anulação dos seguros que tinha contratado através da IPERSEG e o respectivo estorno.
Entre o dia 2020-08-24, e a presente data não recebi o estorno solicitado, que continuo a querer.
Solicito por isso, a apuramento e apresentação dos valores em divida, e o respectivo pagamento.
Apenas após o pagamento das quantias devidas, considerarei encerrada esta reclamação.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 22 de setembro 2020
22 de setembro 2020
Caro João Sousa
Acusamos a receção da sua exposição 46697520 à data de 2020-09-22 que nos mereceu a melhor atenção.
Informamos que iremos de imediato proceder à análise da situação exposta de modo a que possamos responder o mais breve possível.
A Linha de Clientes da Tranquilidade, encontra-se sempre ao seu dispor, para esclarecer dúvidas ou prestar qualquer tipo de informação sobre o estado da sua reclamação.
Com os melhores cumprimentos,
Unidade de Serviço ao Cliente
Seguradoras Unidas, S.A.
Acusamos a receção da sua exposição 46697520 à data de 2020-09-22 que nos mereceu a melhor atenção.
Informamos que iremos de imediato proceder à análise da situação exposta de modo a que possamos responder o mais breve possível.
A Linha de Clientes da Tranquilidade, encontra-se sempre ao seu dispor, para esclarecer dúvidas ou prestar qualquer tipo de informação sobre o estado da sua reclamação.
Com os melhores cumprimentos,
Unidade de Serviço ao Cliente
Seguradoras Unidas, S.A.
João Sousa avaliou a marca
19 de setembro 2021
Muito mau ....
Voltaria a fazer negócio? Não
2/10
Comentários
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