Generali Tranquilidade
A marca recusa-se a responder aos consumidores no Portal da Queixa
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Tranquilidade Seguros - Pedido de informação
Resolvida
10/10
Paulo Boaventura apresentou a reclamação
31 de março 2020
Estive envolvido no dia 17 de Fevereiro num acidente de viação no caminho casa-trabalho, ao qual foi accionado o seguro de trabalho derivado ao pedido da seguradora (Allianz) do terceiro envolvido. Tive alta médica no dia 9 de Março e até ao momento não obtive nenhum pagamento ou informações sobre o mesmo da Seguradora. Recebi um email da Tranquilidade a pedir o envio do meu IBAN para pagamentos mas até hoje não recebo nada.
Data de ocorrência: 31 de março 2020
31 de março 2020
Caro Paulo Boaventura
Acusamos a receção da sua exposição 38029020 à data de 2020-03-31 que nos mereceu a melhor atenção.
Informamos que iremos de imediato proceder à análise da situação exposta de modo a que possamos responder o mais breve possível.
A Linha de Clientes da Tranquilidade, encontra-se sempre ao seu dispor, para esclarecer dúvidas ou prestar qualquer tipo de informação sobre o estado da sua reclamação.
Com os melhores cumprimentos,
Unidade de Serviço ao Cliente
Seguradoras Unidas, S.A.
Acusamos a receção da sua exposição 38029020 à data de 2020-03-31 que nos mereceu a melhor atenção.
Informamos que iremos de imediato proceder à análise da situação exposta de modo a que possamos responder o mais breve possível.
A Linha de Clientes da Tranquilidade, encontra-se sempre ao seu dispor, para esclarecer dúvidas ou prestar qualquer tipo de informação sobre o estado da sua reclamação.
Com os melhores cumprimentos,
Unidade de Serviço ao Cliente
Seguradoras Unidas, S.A.
Paulo Boaventura avaliou a marca
26 de abril 2023
c
Voltaria a fazer negócio? Sim
10/10
Comentários
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