Generali Tranquilidade
Generali Tranquilidade
A marca recusa-se a responder aos consumidores no Portal da Queixa
Performance da Marca
16.4
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
15,9%
Tempo Médio de Resposta
2,4%
Taxa de Solução
17%
Média das Avaliações
24,2%
Taxa de Retenção de Clientes
23,4%
Ranking na categoria
Companhias de Seguros
1 Allianz 77.8
2 Ageas Seguros 75.5
3 Ocidental 72.6
...
Generali Tranquilidade16.4

Tranquilidade Seguros - Sem carros desde dia 19 de janeiro

Resolvida
1/10
João Carlos Dias
João Dias apresentou a reclamação
5 de março 2024
No dia 19 de Janeiro eu e mais duas pessoas tínhamos o carro devidamente estacionado quando um senhor devido a um AVC bateu nos 3 carros. O meu foi o mais afectado. Estou sem carro desde então. Acima está o número do processo. Irei reclamar ainda hoje por email e de seguida a ASF. É inadmissível
Data de ocorrência: 19 de janeiro 2024
João Carlos Dias
João Dias avaliou a marca
20 de março 2024

Ao fim de dois meses lá deram ordem de arranjo do carro. Nunca fui contactado. Tive de me dirigir sempre a uma loja física para obter informações. Muito mau

Esta reclamação foi considerada resolvida
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