Continente
Continente
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
98,5%
Tempo Médio de Resposta
97,6%
Taxa de Solução
70,7%
Média das Avaliações
47,5%
Taxa de Retenção de Clientes
55,9%
Ranking na categoria
Modelo Continente Hipermercados, S.A.

Continente - Carrinhos compras mal arrumados

Resolvida
4/10
Miriame Lopes Cardoso
Miriame Cardoso apresentou a reclamação
2 de fevereiro 2023
Hoje carrinhos compras acupavam via e assentos paragem táxis no Cascaishoping ?
Data de ocorrência: 2 de fevereiro 2023
Continente
3 de fevereiro 2023
Estimado Cliente,

Agradecemos o seu contacto.

A situação que nos relata está, a partir deste momento, a ser acompanhada pela equipa responsável.

Sempre que necessitar de entrar em contacto connosco, poderá fazê-lo diretamente através do nosso formulário, em https://faleconnosco.continente.pt/

Até breve!

Continente
Continente
4 de fevereiro 2023
Caro(a) Cliente,
No seguimento da situação partilhada, informamos que o caso N. Refª 58100983 /#88142523 se encontra assim encerrado.
Com os nossos cumprimentos,
Apoio ao Cliente Continente
Miriame Lopes Cardoso
Miriame Cardoso avaliou a marca
12 de fevereiro 2023

Opinião razoável

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.