O Continente enviou-me um e-mail convidando-me a fazer uma compra on-line na modalidade de “Entrega 0”. Ou seja, sem custos.
Fiz a compra, pensando que a entrega não teria custos. Fui enganada. Quando quis finalizar o pagamento tive de optar por uma data e horário, com custos. Escolhi uma entrega por €2,99. Para meu espanto, fizeram 2 entregas, no mesmo dia, com custos de €2,99 e €5,99. A explicação é que não tinham um dos produtos na loja e por isso tiveram de entregar mais tarde.
Enganaram-me. Porque não entregaram tudo junto? Que culpa tive eu?
Nunca mais faço compras on-line no Continente.
Data de ocorrência: 18 de abril 2024
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