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Modelo Continente Hipermercados, S.A.
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Rua João Mendonça nº 529
4464-501 Senhora da Hora - ajuda@continente.pt
Continente - Gelados derretidos
Resolvida
1/10
Antonio Cardoso apresentou a reclamação
17 de abril 2024
Pela segunda vez consecutiva, comprei gelados no Continente On-line e foram-me entregues em estado líquido.
É óbvio que não têm condições para fazer entrega de produtos congelados em bom estado, pelo que nunca os deveriam ter â venda no site.
Solicito devolução do custo dos 2 produtos entregues estragados.
É óbvio que não têm condições para fazer entrega de produtos congelados em bom estado, pelo que nunca os deveriam ter â venda no site.
Solicito devolução do custo dos 2 produtos entregues estragados.
Data de ocorrência: 17 de abril 2024
17 de abril 2024
Estimado Cliente,
Agradecemos o seu contacto.
A situação que nos relata está, a partir deste momento, a ser acompanhada pela equipa responsável.
Sempre que necessitar de entrar em contacto connosco, poderá fazê-lo diretamente através do nosso formulário, em https://faleconnosco.continente.pt/
Até breve!
Continente
Agradecemos o seu contacto.
A situação que nos relata está, a partir deste momento, a ser acompanhada pela equipa responsável.
Sempre que necessitar de entrar em contacto connosco, poderá fazê-lo diretamente através do nosso formulário, em https://faleconnosco.continente.pt/
Até breve!
Continente
20 de abril 2024
Caro(a) Cliente, No seguimento da situação partilhada, informamos que o caso N. Refª #73841769 / N. #73841769 se encontra assim encerrado. Com os nossos cumprimentos, Apoio ao Cliente Continente
Antonio Cardoso avaliou a marca
27 de abril 2024
Este problema é persistente pelo que não acredito que o resolvam.
Voltaria a fazer negócio? Não
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Comentários
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