Continente - Mau atendimento no continente entroncamento

Venho aqui demonstrar o meu agrado..
Ao qual fui ao continente do entroncamento e dirigir-me ao café..
Para fazer um lanche eram 18h45 tarde.
A moça que me atendeu disse ne que para fazer os menus que estão visíveis aos clientes era só com o que ri há na vitrine
3 bolos
Eu pedi o menu sumo laranja pão ou croissant e café
Foi me dito que não faziam por não ter pão.
E olho para o lado esquerdo..e têm toda a disponibilidade de pão e onde o fazem é comum com o café..agora digam me para quê querem um café que só serve menos até à hora almoço..a partir daí.. temos a publicidade resposta mas não podem servir nós
Não é a primeira vez que isto me acontece neste continente do Entroncamento.
Gostaria que me fosse esclarecida como é então o funcionamento dos continentes.