Continente
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Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
98,4%
Tempo Médio de Resposta
97,5%
Taxa de Solução
70,1%
Média das Avaliações
47%
Taxa de Retenção de Clientes
55,1%
Ranking na categoria
Modelo Continente Hipermercados, S.A.

Continente - Queijo mozzarella da marca continente com bolor

Resolvida
10/10
Sara
Sara apresentou a reclamação
15 de abril 2024
Queijo mozzarella da marca continente cuja validade é até dia 06/07/2024, foi aberto hoje, pois iriamos consumi-lo, no entanto reparamos que estava com bolor. Uma embalagem fechada cuja validade vai até julho não devia ter bolor.
Data de ocorrência: 15 de abril 2024
Continente
15 de abril 2024
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Agradecemos o seu contacto.

A situação que nos relata está, a partir deste momento, a ser acompanhada pela equipa responsável.

Sempre que necessitar de entrar em contacto connosco, poderá fazê-lo diretamente através do nosso formulário, em https://faleconnosco.continente.pt/

Até breve!
Continente
Sara
Sara avaliou a marca
23 de abril 2024

Resposta rápida e eficaz

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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