Continente - Reclamar serviço de entrega

Rui Lopes apresentou a reclamação

19 de abril 2024

Verifiquei que o continente tinha uma promoção de entrega grátis de 19/04/2024 a 21/04/2024 por compras superiores a 50€
Hoje dia 19/04/2024 pelas19h59 foi entregue as compras que efetuei online e foi-me cobrado serviço de entrega...
Como tal não acho correto está situação

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 19 de abril 2024

Continente

21 de abril 2024

Estimado Cliente,

Agradecemos o seu contacto.

A situação que nos relata está, a partir deste momento, a ser acompanhada pela equipa responsável.

Sempre que necessitar de entrar em contacto connosco, poderá fazê-lo diretamente através do nosso formulário, em https://faleconnosco.continente.pt/

Até breve!
Continente

Continente

23 de abril 2024

Caro(a) Cliente,
No seguimento da situação partilhada, informamos que o caso N. Refª 73938773 / N. #111289224 se encontra assim encerrado.
Com os nossos cumprimentos,
Apoio ao Cliente Continente

Rui Lopes avaliou a marca

23 de abril 2024

As campanhas não beneficiam os clientes

Voltaria a fazer negócio? Sim

7/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador