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A Correos Express, é uma empresa de encomendas expresso do Grupo espanhol Correos com mais de cinco anos de atividade no mercado espanhol, rompeu as fronteiras em 2019 com a criação da Correos Express Portugal, unificando o mercado urgente de encomendas expresso em Espanha e Portugal e tornando-se a empresa líder em transporte de mercadorias em 24 horas na Península Ibérica.
O seu modelo de negócios, com escritórios próprios e uma ampla rede de plataformas, proporciona a clientes empresariais e particulares a máxima segurança, eficiência e qualidade de 97% no processo de entrega.
A empresa possui um amplo portfólio de serviços, soluções específicas para setores que exigem flexibilidade e total adaptação às suas cadeias de valor e incorpora as mais recentes inovações tecnológicas do mercado para atender às necessidades de todos os clientes.
A Correos Express possui um total de 66 agências (11 em Portugal e 55 em Espanha), mais de 3.000 profissionais e 5.000 veículos, fazendo a gestão de mais de 69 milhões de remessas por ano na Península Ibérica. -
229 762 810
Chamada para a rede fixa nacional -
Rua de Santo Ovídio, nº 21
4425-279 Folgosa - Maia - queixas@correosexpress.com
Correos Express Portugal - Entrega não conseguida
Acusamos a recepção da vossa reclamação a qual mereceu a nossa melhor atenção.
De modo a oferecer um tratamento mais célere deste assunto, o mesmo será resolvido junto de V.Exas através do email : destinatarioscep@correosexpress.com.
Estamos gratos pela vossa aposta na Correos Express Portugal e tudo iremos fazer para continuar a merecer a vossa preferência.
Ao dispor,
Serviço de Apoio ao Cliente
No tracking:
Dia 16, esteve em distribuição.
No dia 17 esteve m distribuição.
Dia 17 às 21.32 - " Estacionado. Não foi possível entregar o seu envio devido a uma incidência logística na nossa distribuição. Já tomadas as ações necessárias e será entregue na data prevista."
Dia 17 às 21: 32 - " Em redistribuição. Não foi possível entregar o seu envio devido a uma incidência logística na nossa distribuição. Já tomadas as ações necessárias e será entregue na data prevista."
Desde esse dia , não houve atualizações no tracking nem foi entregue a encomenda.
É vergonhoso, o armazém da correos, fica a menos de 20 km do local da entrega. A encomenda destinava-se a um aniversário e já não chegou a tempo.
É um serviço a não utilizar no futuro...
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