NACEX

Logista, Transportes, Transitários e Pharma, Unipessoal, Lda

Seguir marca
Maio de 2019
Melhor Índice de
Satisfação
Atribuído pelos
consumidores

Categoria
Correio Postal e Expresso

Sobre

A Nacex é uma empresa especializada em transporte expresso de documentação e pequenos volumes, com uma vasta experiência no segmento de Courier Ibérico.

Desde 1995, a Nacex consolidou uma rede exclusiva de agências, que garante uma total cobertura a nível Ibérico, uma ampla gama de serviços, ferramentas tecnológicas de última geração que permitem, entre outros, a rastreabilidade dos envios em tempo real e sistemas de comunicação, por forma a satisfazer todas as necessidades dos nossos clientes.


Telefone: 800200077

Morada
Expansão Área Industrial do Passil - Lote 1 Palhavã
2894-002 Alcochete

E-mail
atencao.cliente@nacex.pt

Website
http://www.nacex.pt

Recomenda esta marca?

54
33

Partilhar esta página

NACEX
NACEX respondeu à reclamação de Diana Correia
há 6 dias
Resolvida
Nova resposta
NACEX

NACEX - Não entrega de encomenda

Exma. Sra. Diana Correia,

Após contato telefónico, verificámos que a entrega já foi devidamente concretizada.

Lamentamos desde já o transtorno causado e esperamos poder continuar a contar com a sua confiança, de forma a que numa próxima oportunidade possamos ir ao encontro das suas expectativas.

Com os melhores cumprimentos,
Dep. Qualidade Nacex



NACEX
NACEX respondeu à reclamação de Cláudia Jorge
há 1 semana
Resolvida
Nova resposta
NACEX

NACEX - Entrega não efetuada

Exma. Sra. Cláudia Jorge,

Verificamos que a expedição em questão já foi devidamente entregue, após ter sido reexpedida para o centro de distribuição correto.

Lamentamos desde já o transtorno causado e esperamos poder continuar a contar com a sua confiança, de forma a que numa próxima oportunidade possamos ir ao encontro das suas expectativas.

Com os melhores cumprimentos,
Dep. Qualidade Nacex

NACEX
NACEX respondeu à reclamação de Diana Correia
há 1 semana
Resolvida
Nova resposta
NACEX

NACEX - Não entrega de encomenda

Exma. Sra. Diana Correia,

A sua reclamação merece a nossa melhor atenção.

De forma a que possamos identificar de forma correta o seu envio, envie-nos por favor a seguinte informação:

> Nome e morada completa do remetente
ou
> Nome e morada completa do destinatário
ou
> Numero da expedição
Enviar para: atencao.cliente@nacex.pt

Após a receção destes dados, procederemos à análise da sua reclamação de forma a podermos responder de forma conclusiva.

Agradecemos o seu contato bem como a sua melhor compreensão.

Com os melhores cumprimentos,
Dep. Qualidade Nacex

NACEX
NACEX respondeu à reclamação de Cláudia Jorge
há 1 semana
Resolvida
Nova resposta
NACEX

NACEX - Entrega não efetuada

Exma. Sra. Cláudia Jorge,

Verificámos que o envio em questão foi documentado pelo remetente para um código postal que não o seu, encontrando-se o envio noutra localidade que não a correta.

Neste momento foi solicitado pedido de reexpedição do envio ao cliente. Após recebermos confirmação, o envio será reexpedido para a agência associada à sua zona e entregue na morada correta.

Lamentamos desde já o transtorno causado e esperamos poder continuar a contar com a sua confiança, de forma a que numa próxima oportunidade possamos ir ao encontro das suas expectativas.

Com os melhores cumprimentos,
Dep. Qualidade Nacex

NACEX
NACEX respondeu à reclamação de Ana Melro
há 3 semanas
Resolvida
Nova resposta
NACEX

NACEX - Falha na entrega

Exma. Sra. Ana Melro,

Verificamos que a expedição em questão já foi devidamente entregue.

Lamentamos desde já o transtorno causado e esperamos poder continuar a contar com a sua confiança, de forma a que numa próxima oportunidade possamos ir ao encontro das suas expectativas.

Com os melhores cumprimentos,
Dep. Qualidade Nacex



NACEX
NACEX respondeu à reclamação de Graça Santos
há 3 semanas
Resolvida
Nova resposta
NACEX

NACEX - Falha entrega de encomenda

Exma. Sra. Graça Santos,

Após acordo de horário junto do centro de distribuição associado à entrega, verificamos que a expedição em questão já se encontra entregue.

Lamentamos desde já o transtorno causado e esperamos poder continuar a contar com a sua confiança, de forma a que numa próxima oportunidade possamos ir ao encontro das suas expectativas.

Com os melhores cumprimentos,
Dep. Qualidade Nacex

Carregar mais